인천광역시교육청계양도서관 개인정보처리방침

2026. 1.

인천광역시교육청계양도서관은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유기간)

① 인천광역시교육청계양도서관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원처리부

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 인천광역시교육청계양도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

③ 인천광역시교육청계양도서관이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

파일명	운영근거	처리목적	수집항목	수집 방법	보유 기간	비고
관외대출 및 홈페이지 회원정보	인천광역시교육청 공공도서관 이용에 관한 규칙 및 인천광역시교육청 계양도서관 이용에 관한 규정, 책이음서비스 회원관리 규정	관외대출회원 및 홈페이지 회원 등록, 관리	(필수) 이름, 생년월일, 성별, 핸드폰, 집주소, 홈페이지 정보 (아이디, 비밀번호), 법정대리인동의여부 및 법정대리인이름(14세미만) (선택) 집연락처, 이메일, 직장정보 (주소, 연락처), 학교정보(학교명, 학년, 반, 번호)	온라인 수집/ 시스템 연계 수집	회원탈퇴시 까지	재 동의 기간 (2년)
민원 처리부	민원 처리에 관한 법률 시행령 제6조, 민원 처리에 관한 법률 시행규칙 제3조	민원 접수 및 처리 관리	이름, 집주소, 핸드폰	오프 라인 수집/ 시스템 연계 수집	10년	-

※ 기타 인천광역시교육청계양도서관의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 ‘개인정보포털’(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 제3자 제공)

① 인천광역시교육청계양도서관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 인천광역시교육청계양도서관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며 거부 시 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

파일명	제공받는 기관	제공근거	제공 항목	제공목적	보유기간
관외대출 및 홈페이지 회원정보	국립중앙도서관 및 책이음서비스 가입기관	인천광역시교육청공공도서관 이용에 관한 규칙 및 인천광역시교육청계양도서관 이용에 관한 규정, 책이음서비스 회원관리 규정, 정보주체의 동의	이름, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 학교정보, 대출도서명, 대출도서권수, 회원의 대출상태 (대출정지유무), 법정대리인이름(14세미만)	책이음 회원의 책이음 서비스 참여 도서관에서 관외대출	2년마다 재동의
	인천광역시 교육청 공공도서관 희망도서 바로대출서비스 (계양구 관내) 참여서점		대출자번호, 이름, 연락처, 회원상태, 희망도서 신청정보	참여서점에서 바로대출	희망도서서점바로대출서비스 신청시부터 해당도서의 도서관 납품시까지

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 인천광역시교육청계양도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용	수탁기관	연락처	위탁기간	관리현황 점검결과
전산시스템 유지관리	㈜하나정보기술	032-623-5451	2026.1.1. ~ 12.31.	양호
열람실 및 디지털자료실 좌석관리 시스템 유지관리	㈜호디	1661-4523	2026.1.1. ~ 12.31.	양호
RFID시스템 유지관리	하누리정보기술	032-363-3733	2026.1.1. ~ 12.31.	양호

② 인천광역시교육청계양도서관은 위탁 계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

인천광역시교육청계양도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의

이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을

초래하는 경우

1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

2) 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생

교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는

입학자 선발에 관한 업무

3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2. 개인정보 정정·삭제 요구

인천광역시교육청계양도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리정지 요구

인천광역시교육청계양도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의

이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를

수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등

계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지

아니한 경우

4. 개인정보 열람, 정정·삭제 및 처리정지 요청 시 본인확인

가. 정보주체(본인)인 경우 : 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증 등)

나. 법정대리인인 경우 : 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서

② 제1항에 따른 권리 행사는 인천광역시교육청계양도서관 개인정보처리방침 별지 제1호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 신청할 수 있으며 인천광역시교육청계양도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 인천광역시교육청계양도서관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 인천광역시교육청계양도서관 개인정보처리방침 별지 제2호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 인천광역시교육청계양도서관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

⑥ 개인정보보호 책임자는 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시, 요구받은 날로부터 10일 이내에 연기 또는 거절의 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지합니다.

제5조(개인정보의 파기)

① 인천광역시교육청계양도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)

① 우리 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해  사용됩니다.

2. 쿠키의 설치 운영 및 거부

웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우

개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 인천광역시교육청계양도서관은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 정기적인 자체 점검 실시

개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

인천광역시교육청계양도서관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(가명정보 처리에 관한 사항)

① 인천광역시교육청계양도서관은 수집한 개인정보를 개인정보보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

1. 가명정보의 처리에 관한 사항

구분	처리목적	처리항목	보유 및 이용기간
통계작성	국민의 독서문화 조성을 위해 도서관의 회원, 장서, 대출 분석	- 회원정보(회원번호, 성별, 생년, 우편번호, 가입도서관, 회원이력) - 대출정보(도서번호, 회원번호, 대출일, 반납/예정일, 예약/만료일, 대출상태, 대출/반납형태, 대출/반납장소, 대출/반납 디바이스)	사업종료시 까지

2. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항 : 해당사항 없음

3. 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

위탁받는자 (수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
국립중앙도서관	도서관 회원•대출정보의 가명정보 처리, 도서관 빅데이터 플랫폼 통계분석	사업종료시 까지

4. 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 정기적 직원 교육 등을 통해 관리적

안전조치

나. 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 및 보안프로그램

설치 등 기술적 안전조치

다. 물리적 조치 : 전산/서버실, 자료보관실 등은 인가자 외 접근통제 등을 통한

물리적 안전조치

제9조(개인정보보호 책임자)

① 인천광역시교육청계양도서관은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구 분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자
성 명	원미정	이가현
직책(직급)	정보자료과장	주무관
전화	032-540-4431	032-540-4465

② 정보주체는 인천광역시교육청계양도서관을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 인천광역시교육청계양도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람 및 이의신청 청구)

① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 인천광역시교육청계양도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

보유부서명	개인정보파일명	열람 장소	연락처	비고
독서문화과	관외대출 및 홈페이지 회원정보	종합자료실	032-540-4448	열람 장소를 열람침해 신고 창구로 지정
		어린이자료실	032-540-4468
정보자료과		디지털자료실	032-540-4433
관리과	민원처리부	관리과	032-540-4413

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

① 아래의 기관은 인천광역시교육청계양도서관과는 별개의 기관으로서, 인천광역시교육청계양도서관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 문의가 필요할 때 이용할 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

나. 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr

다. 전화 : (국번없이) 118

2. 개인정보 분쟁조정위원회

가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

나. 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr

다. 전화 : (국번없이) 1833-6972

3. 대검찰청 사이버수사과

가. 소관업무 : 각종 민원 및 사건 조회, [과학수사] - [사이버범죄수사지원]

나. 홈페이지 : https://www.spo.go.kr

다. 전화 : (국번없이) 1301

4. 경찰청 사이버수사국

가. 소관업무 : 사이버범죄 신고 시스템(ECRM)

나. 홈페이지 : https://ecrm.cyber.go.kr

다. 전화 : (국번없이) 182

제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)

① 인천광역시교육청계양도서관은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 인천광역시교육청계양도서관이 개인정보를 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공하기 위한 판단기준을 안내드리겠습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한

예측 가능성이 있는지 여부

3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 1. 7.부터 적용됩니다.

② 인사이동으로 인한 책임자 및 담당자 변경 시 개정 없이 수정합니다.

[별지 제1호 서식] 개인정보 열람,정정·삭제,처리정지 요구서

개인정보(［ ］열람 ［ ］정정ㆍ삭제 ［ ］처리정지) 요구서
※ 아래 작성방법을 읽고 굵은 선 안쪽의 사항만 적어 주시기 바랍니다.									(앞 쪽)
접수번호		접수일						처리기간	10일 이내
정보주체	성 명						전 화 번 호
	생년월일
	주 소
대리인	성 명						전 화 번 호
	생년월일						정보주체와의 관계
	주 소
요구내용	［ ］열람		［ ］개인정보의 항목 및 내용 ［ ］개인정보 수집ㆍ이용의 목적 ［ ］개인정보 보유 및 이용 기간 ［ ］개인정보의 제3자 제공 현황 ［ ］개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용
	［ ］정정ㆍ삭제		※ 정정ㆍ삭제하려는 개인정보의 항목과 그 사유를 적습니다.
	［ ］처리정지		※ 개인정보의 처리정지를 원하는 대상ㆍ내용 및 그 사유를 적습니다.
「개인정보 보호법 」 제35조 제1항ㆍ제2항, 제36조 제1항 또는 제37조 제1항과 같은 법 시행령 제41조 제1항, 제43조 제1항 또는 제44조 제1항에 따라 위와 같이 요구합니다.
년 월 일
요구인						(서명 또는 인)
인천광역시교육청계양도서관장				귀하
작 성 방 법
1. ‘대리인’란은 대리인이 요구인일 때에만 적습니다. 2. 개인정보의 열람을 요구하려는 경우에는 ‘열람’ 란에 ［ √ ］표시를 하고 열람하려는 사항을 선택하여 ［ √ ］ 표시를 합니다. 표시를 하지 않은 경우에는 해당 항목의 열람을 요구하지 않은 것으로 처리됩니다. 3. 개인정보의 정정ㆍ삭제를 요구하려는 경우에는 ‘정정ㆍ삭제’ 란에 ［ √ ］ 표시를 하고 정정하거나 삭제하려는 개인정보의 항목과 그 사유를 적습니다. 4. 개인정보의 처리정지를 요구하려는 경우에는 ‘처리정지’ 란에 ［ √ ］ 표시를 하고 처리정지 요구의 대상ㆍ내용 및 그 사유를 적습니다.

(뒤 쪽)
처리절차
이 요구서는 아래와 같이 처리됩니다.
요 구 인				처 리 기 관
				개 인 정 보 처 리 자
	요 구 서 작 성				▶		접 수
							▼
							결 정 (열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지)
							▼
	통 지	◀					통지서 작성

[별지 제2호 서식] 개인정보 위임장

위 임 장
위임받는 자	성명			전 화 번 호
	생년월일			정보주체와의 관계
	주소
위임자	성명			전화번호
	생년월일
	주소
「개인정보 보호법」 제38조 제1항에 따라 위와 같이 개인정보의 (□ 열람, □ 정정·삭제, □ 처리정지)의 요구를 위의 자에게 위임합니다.
년 월 일
위임자			(서명 또는 인)
인천광역시교육청계양도서관장		귀하