개인정보처리방침

인천광역시교육청화도진도서관이 취급하는 모든 개인정보는 『개인정보 보호법』 등 관련 법령에 근거하여 수집・보유 및 처리되고 있습니다. 우리도서관은 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인 정보 처리방침을 아래와 같이 수립・공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
① 인천광역시교육청화도진도서관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법
제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의
동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무부
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 인천광역시교육청화도진도서관이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일은 다음과 같습니다.
| 연 번 | 명 칭 | 처리목적 |
|---|---|---|
| 1 | 관외대출 및 홈페이지 회원정보 | 관외대출회원 및 홈페이지 회원 등록 및 관리 |
| 2 | 민원처리부 | 민원접수 및 처리 관리 |
※ 기타 인천광역시교육청화도진도서관의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정자치부 개인정보 보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체권리행사 → 게인정보파일 목록검색 → 개인정보 파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
제2조 (개인정보의 처리항목 및 보유기간)
① 인천광역시교육청화도진도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 명칭 | 운영근거 | 수집항목 | 수집방법 | 보유기간 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
|
관외대출 및 홈페이지 회원정보 |
‧ 인천광역시공공도서관 이용에 관한 규칙 ‧ 화도진도서관 이용에 관한 규정 ‧ 정보주체의 동의 |
필수] 성명, 생년월일, 집주소, 휴대전화번호, 홈페이지 정보 (아이디, 비밀번호), 법정대리인 이름 및 동의 여부 (14세 미만) [선택] 집전화번호, 직장주소, 직장연락처, 이메일, 학교정보, CI(연계정보), DI(중복정보) |
온라인 수집/ 시스템 연계수집 |
회원탈퇴 시까지 |
재동의기간 2년 |
| 민원처리부 |
‧ 민원 처리에 관한 법률 시행령 제6조 ‧ 민원 처리에 관한 법률 시행규칙 제3조 |
이름, 집주소, 휴대전화번호, 주민등록번호, 용도 |
오프라인/ 시스템 연계수집 |
10년 | - |
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 인천광역시교육청화도진도서관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및
제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 인천광역시교육청화도진도서관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 구 분 | 제공받는 기관 | 제 공 근 거 | 제 공 항 목 | 제공주기 | 제공목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| 관외대출 및 홈페이지 회원 정보 | 국립중앙도서관및 책이음 서비스 가입 기관 |
‧ 인천광역시공공도서관 이용에 관한 규칙 ‧ 화도진도서관 이용에 관한 규정 ‧ 공공도서관 책이음 서 비스 이용규칙 |
‧ 성명, 집주소, 연락처, E-Mail ‧ 대출 도서명, 대출 도서권수, 대출상태 (대출정지 유무) 등 |
요구 시 | 책이음 서비스 회원의 책이음 서비스 참여 도서관 간 관외대출 시 |
제4조(개인정보처리의 위탁)
① 인천광역시교육청화도진도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 구 분 | 위탁기간 | 수탁기관 | 전화번호 | 관리현황 점검결과 |
|---|---|---|---|---|
| 전산시스템 유지관리 | 사업 종료 시까지 | (주)하나정보기술 | 032-623-5451 | 양호 |
| RFID시스템 유지관리 | 사업 종료 시까지 | (주)하누리정보기술 | 032-363-3733 | 양호 |
| 디지털자료실 좌석예약 프로그램 유지관리 | 사업 종료 시까지 | ㈜호디 | 1544-4523 | 양호 |
② 인천광역시교육청화도진도서관은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 개인정보리방침위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독,
손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급(처리)방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(가명정보 처리에 관한 사항)
① 인천광역시교육청화도진도서관은 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.
- 가명정보의 처리에 관한 사항
- 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
- 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항 : 해당사항 없음
-
법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등을 통해 관리적 안전조치
- 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 및 보안프로그램 설치 등 기술적 안전조치
- 물리적 조치 : 전산/서버실은 인가자 외 접근통제 등을 통한 물리적 안전조치
| 구분 | 처리목적 | 처리항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 통계작성 | 국민의 독서문화 조성을 위해 도서관의 회원‧장서‧대출 분석 |
‧ 회원정보(회원일련번호, 성별, 생년, 우편번호, 가입도서관, 회원이력) ‧ 대출정보(대출책일련번호, 회원(대출자)일련 번호, 대출일, 반납/예정일, 예약/만료일, 대출상태, 대출/반납형태, 대출/반납장소, 대출/반납디바이스) |
사업 종료시까지 |
| 수탁자 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 국립중앙도서관 |
‧ 도서관 회원/대출정보의 가명정보 처리 ‧ 도서관 빅데이터 플랫폼 통계분석 |
사업 종료시까지 |
제6조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)
① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
-
1. 개인정보 열람 요구
인천광역시교육청화도진도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.- 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
-
다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 2) 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
-
2. 개인정보 정정·삭제 요구
인천광역시교육청화도진도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. -
3. 개인정보 처리정지 요구
인천광역시교육청화도진도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.- 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
② 제1항에 따른 권리 행사는인천광역시교육청화도진도서관에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 인천광역시교육청화도진도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 인천광역시교육청화도진도서관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제7조(처리하는 개인정보 항목)
인천광역시교육청화도진도서관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
-
① 개인정보 파일명: 관외대출 및 홈페이지 회원 정보
- 개인정보 항목(필수) : 성명, 집주소, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 법정대리인 동의여부(14세미만), 아이디, 비밀번호(홈페이지 정보)
- 개인정보 항목(선택) : 직장주소, E-Mail, 집/직장 전화번호, 가족ID, 학교명
- 수집방법 : 온라인 수집 / 시스템 연계수집
- 개인정보 항목(필수) : 성명, 집주소, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 법정대리인 동의여부(14세미만), 아이디, 비밀번호(홈페이지 정보)
-
② 개인정보 파일명: 민원처리부
- 개인정보 항목 : 성명, 집주소, 휴대전화번호, 주민등록번호, 용도
- 수집방법 : 오프라인 / 시스템 연계수집
- 개인정보 항목 : 성명, 집주소, 휴대전화번호, 주민등록번호, 용도
제8조(개인정보의 파기)
인천광역시교육청화도진도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
-
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. -
2. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. -
3.파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
인천광역시교육청화도진도서관은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
-
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. -
2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. -
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. -
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. -
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
인천광역시교육청화도진도서관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. -
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있 으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. -
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다. -
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. -
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조(개인정보보호 책임자)
① 인천광역시교육청화도진도서관은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 기관명 | 구분 | 소속 | 직위 | 전화번호 | 이메일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 화도진도서관 | 책임관 | 정보자료과 | 과장 | 032-760-4150 | juhiavata@ice.go.kr |
| 담당자 | 정보자료과 | 주무관 | 032-760-4154 | bangdongjun@ice.go.kr |
② 정보주체께서는 인천광역시교육청화도진도서관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 인천광역시교육청화도진도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 인천광역시교육청화도진도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 구 분 | 담당부서명 | 열람장소 | 전화번호 | 비 고 |
|---|---|---|---|---|
| 관외대출 및 홈페이지 회원정보 | 독서문화과 | 일반자료실 | 032-760-4125~6 | 열람장소를 열람·침해신고 창구로 지정 |
| 어린이자료실 | 032-760-4135~6 | |||
| 디지털자료실 회원 정보 | 정보자료과 | 디지털자료실 | 032-760-4127~8 | |
| CCTV 영상정보 | 정보자료과 | 032-760-4154 | ||
| 민원처리부 | 관리과 | 관리과 | 032-760-4171, 4173 |
②정보 주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실
수 있습니다.
※ 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
제12조(권익침해 구제방법)
아래 기관은 인천광역시교육청화도진도서관과는 별개의 기관으로서, 인천광역시교육청화도진도서관의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.
-
개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : http:/privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135(가락동 78) IT벤처타워 개인정보침해신고센터
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
-
개인정보분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
-
대검찰청 사이버범죄수사과
- (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
-
경찰청 사이버안전국
- (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제13조(영상정보처리기기 설치운영)
인천광역시교육청화도진도서관은 개인정보보호법 제25조, 개인정보보호법 시행령 제25조, 주차장법 시행규칙 제6조 1항에 근거하여 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
- 인천광역시화도진도서관 CCTV 설치 운영현황
| 설치목적 | 시설물보호, 범죄 및 화재 예방, 열람실 관리 등 | |||
|---|---|---|---|---|
| 관리담당부서 | 관리과 | 책임관 | 관리과장 | 032-760-4170 |
| 영상정보담당부서 | 정보자료과 | 책임관 | 정보자료과장 | 032-760-4150 |
| 담당자 | 담당 주무관 | 032-760-4154 | ||
| 카메라 대수 | 20대 | 카메라 설치위치 |
|
|
| 카메라 성능 |
|
|||
| 활영시간 | 24시간 | 보유기간 | 30일 | |
| 보관·관리·삭제 방법 | 파일로 HDD에 보관 보유기간 이후 파일 삭제 |
보관‧열람‧ 재생 장소 | 정보자료과 | |
| 출입통제 현황 | 시스템 관리자 외 출입통제 | 안내판 규격 및 부착 장소 | 도서관 건물 입구 | 70cm × 50cm |
| 이용자 쉼터 | 40cm × 30cm | |||
1. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(정보자료과)
2. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에
한해 열람을 허용함
3. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치
설치 등 정보주체의 개인정보 열람청구
제14조(개인정보 처리방침 변경)
1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 1. 1.부터 적용 됩니다.이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
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